Vaše dokumentace
konečně odpovídá sama.
Dejte zákazníkům, partnerům i svému týmu technické podpory asistenta, který odpovídá z vaší dokumentace. Indexace vašeho obsahu, zajištění kvalitních odpovědí i údržba celého AI ekosystému jsou na nás. Vy se staráte jen o váš obsah.
Pošlete nám adresu své dokumentace. Asistenta připravíme za vás.
Děkujeme, pustili jsme se do toho.
Na vaši dokumentaci se teď dívá člověk. Do 2 pracovních dnů vám pošleme e-mail s odkazem na vašeho asistenta.
Nebo si ho nastavte sami během pár minut: vyzkoušejte 14 dní zdarma · Od 890 Kč/měs.
V ostrém provozu nad více než 10 000 stránkami dokumentace
- Přesná hodnota a odkaz na stránku, ze které čerpá
- Když je otázka nejednoznačná, zeptá se
- Co v dokumentaci není, to neřekne
Skutečný záznam. Naindexovali jsme veřejnou dokumentaci PostgreSQL 18, abychom ukázku mohli postavit nad cizím obsahem. Nejsme nijak spojeni s projektem PostgreSQL.
Váš obsah se mění. Asistent drží krok.
Prototyp rozjedete za den. To těžší je udržet systém v kondici v době rychlých změn na poli AI, nebo když se mění zdrojový obsah. A to je naše práce.
Přečte celou dokumentaci. A čte ji znovu a znovu.
Confluence, nápověda běžící jako webová aplikace, PDF manuály, dlouhé tabulky parametrů. ChatbotIQ to všechno čte tak, jak to vidí člověk, a u každé stránky si před použitím ověří, že se načetla celá a správně. Stránky pravidelně načítá znovu, aby odpovědi odpovídaly aktuálnímu stavu. Když se některá načte jen napůl, necháme v platnosti poslední dobrou verzi.
Ukáže, na co se zákazníci ptají a co v dokumentaci chybí.
Nezodpovězené otázky se ukládají a seskupují podle tématu. Vaši autoři dostanou seznam úkolů seřazený podle toho, na co se zákazníci ptají nejčastěji. A když si asistent není jistý, předá slovo člověku z vašeho týmu.
Jak to funguje
Vývojáře k tomu nepotřebujete. Nastavení zabere pár minut. Načtení většího webu chvíli trvá, průběh ale máte celou dobu na očích.
Připojte svůj obsah
Zadejte adresu webu, nahrajte PDF nebo napojte Confluence či Notion. ChatbotIQ si všechno přečte a ověří, že se obsah načetl správně.
Otestujte na skutečných otázkách
Zeptejte se na to, co minulý týden řešila vaše podpora. Projděte si odpověď i stránku, na kterou odkazuje. Kde dokumentace nestačí, doplňte ji.
Nasaďte ho tam, kde jsou vaši zákazníci
Na web jedním řádkem kódu, do Slacku nebo do vlastní aplikace přes API. Všude stejné odpovědi.
Vyvíjet, nebo koupit?
Naprogramovat AI chatbota je otázka týdne. Postavit takového, kterému zákazníci věří, nám trvalo pět měsíců. A samotný vývoj byl jen začátek.
Rychlý prototyp odpovídá s jistotou. Těžší je odpovídat správně: říct „nevím“ místo hádání, odkázat na stránku, která opravdu existuje, přečíst weby, na kterých si běžné nástroje vylámou zuby, a udržet to všechno v chodu, i když se mění AI modely, končí podpora knihoven a vaše dokumentace se dál vyvíjí.
Za osm měsíců provozu jsme v ChatbotIQ vyměnili modely, nahradili nástroje a aktualizovali desítky komponent. Bez průběžné údržby se chatbot tiše zhoršuje: bez viditelné chyby, dokud si někdo nevšimne, že už týden odpovídá špatně.
ChatbotIQ je v ostrém provozu nad více než 10 000 stránkami dokumentace a důvěřují mu společnosti Pricefx, Wultra a Biodroga. Odpovídá z vašich stránek, a když odpověď nezná, řekne to na rovinu.
| Volba | Kdy se hodí |
|---|---|
| Vlastní vývoj | Chatbot je váš produkt a váš tým ho chce mít dál ve svých rukou. |
| Koupit ChatbotIQ | Chcete podpoře ulevit od otázek, které už máte zodpovězené v dokumentaci, a nechat vývojáře dělat na vašem skutečném produktu. |
| Stavět na ChatbotIQ | Potřebujete vlastní rozhraní nebo workflow. Odpovědi si berete přes API nebo MCP, údržbu necháte na nás. |
Už používáte jiný nástroj? Porovnávejte na vlastní dokumentaci, ne podle tabulky funkcí.
Vyzkoušejte ho na svých nejtěžších otázkách.
Zkušební období není demo, ale opravdová zkouška. Tři kroky, jedno odpoledne.
Krok 1
Přidejte jeden zdroj
Web s dokumentací, PDF nebo prostor v Confluence.
Krok 2
Položte deset skutečných otázek
Vezměte je z nedávných ticketů. Přihoďte i jednu, na kterou dokumentace neodpovídá.
Krok 3
Zkontrolujte odpovědi a odkazy
Je každá odpověď správná? Dokládá ji odkazovaný zdroj? Řekl „nevím“ tam, kde měl?
Jak dlouho trvá, než začne spolehlivě odpovídat?
Nastavení zabere pár minut. Načtení velkého webu může trvat několik hodin. Zkoušet ale můžete hned, jakmile jsou načtené první stránky.
Co když to v dokumentaci není?
Asistent to přizná, místo aby hádal. Nabídne předání kolegovi z vašeho týmu a otázka přistane v seznamu úkolů pro vaše autory.
Jsou naše data v bezpečí?
Data zpracováváme v EU a v souladu s GDPR. SOC 2 Type II je v přípravě. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Tarif Standard na 14 dní zdarma, až 10 000 stránek · Bez platební karty · Poté od 890 Kč/měs.
Nechcete ho nastavovat sami? Připravíme ho za vás.
Přejít do dokumentace